开个网店有那么多知识要学习,该怎么办?
2021.03.29 14:34:33885人已看

对于每一个依靠网店生存的小伙伴而言,无论你是自己开店还是上班打工,是不是都有过这样的经历:

好不容易搞明白了宝贝标题的组词方法,但又发现必须掌握生意参谋的数据解读;好不容易把生意参谋的那些指标数据搞明白了,但又发现自然搜索排名居然和转化率相关;准备把转化率的影响因素拆开一一攻破的时候,发现页面视觉这个问题还真的不是自己能搞定的;就在花了很多大代价做了页面优化之后,却发现营销设计也是非常重要的;还没把营销是怎么回事闹明白的时候,发了转化率和基础销量、评价以及市场同行情况密切相关的.........

说到这里,很多人已经准备砸电脑、拍桌子、怒吼以发泄心中的不快,与此同时,迷茫、委屈、不知所措涌上心头。甚至,有的时候好不容易搞明白了一场带货直播的核心要领,但在面对以直播为核心的营销链路建设的问题上仍旧无计可施。此时此刻,我们会不断的怀疑自己,学了这么多、花了那么多心血,结果好像在不断的退步,并没有进展。

是因为没有好好学习?没有赋予实践?没有总结提炼?明明我们都很认真的在学习;不断的在实践;无论结果如何不断在总结和提炼,恐怕是其他什么地方出了问题。

那么,究竟是哪里出错了呢?我们又该如何去掌握这些知识呢?

1、新知识带来的新知识体系,让我们进入了“每进一步就相对退步”的循环

刚刚接触网店运营的时候,或许很快就可以理解“流量、转化率、客单价”;“获客、留存、促活、转化”;“首单、习惯、复购、分享”这些链路的原理和原则,还没等因为发现了套路而兴奋多久,就直接进入了“如何获取流量”“如何提升转化率”“如何获客”“如何提高流程增加活跃度”“如何形成首单”等等之类的疑惑。有人提醒你“社群运营”是当下做好网店运营的一个重要抓手,然后,学会了建立人设、建群、拉人、用内容激发互动、发红包增加氛围、产生群体共鸣等等之类的,紧接着又遇到了“社群运营”仅仅是整个粉丝经济的一小块内容,在面对依托社会人际网络关系为底层逻辑的整个知识领域中,未知远远大于已知。所以,在整个过程中,我们就是发现了一个自己不知道的知识点,一旦掌握了这个知识点就会发现背后是一整个知识体系,然后需要真正把这个知识点变成自己的能力就必须去了解其背后的整个知识体系。因此,就给我们带来了不断学习、不断成长,反而越来越迷茫的结果。当你仰望星空的时候,每一颗你能看见的星星都是一颗恒星,而每一个恒星都是一个恒星体系,这个时候除了对浩瀚宇宙的敬仰以外,我们也会因为自己只是太阳系众多行星中的一个行星上的众多生物中的一种生物的一个具体的个体,而刚到无比的渺小和无助。这就是,我们在不断学习网店运营知识过程中会发生的迷茫、无助、颓废、无奈的原因。

面对这样一个事实,其实我们只需要坦然接受这样一个事实就行了,我们必须接受不可能把所有知识体系都完全掌握,哪怕你有足够的学习和消化能力,那么对于那些你不知道但是却真实存在且对你有用的知识怎么办呢?当我们接受了这样一个事实,那么根据急需掌握的能力为知识点学习的线索,同时根据自己的兴趣去拓展知识体系。这些知识点与知识点之间、知识体系与知识体系之间是存在关联和重叠的,随着慢慢积累,会越来越快、越准的找到需要的知识点,并且快速理解其背后的知识体系。虽然,这样仍旧不会让我们离开怪圈,但有助于我们循序渐进的提升我们自己的运营能力。

2、随着能力的增加,我们所面对的挑战都是在能力边界临界点,因此我们会觉得学了半天还是没把事情搞定。

每一个自己开过网店的人都有这样的历史:一开始着急要把网店开起来,急于了解各种后台操作;等把店铺开起来了,发现店铺没有别人的好看;等店铺视觉做了提升之后,又发现没有流量;等着手研究引流的一些技能技巧的时候,又发现光有流量没成交是一个很痛苦的事情.........因此,虽然你不断的在成长,但是你所需要的解决方案始终都是在你知识的临界点甚至超出临界点。但当所有的问题和解决方案都是在自己能力范围内的,我们又会进入一个迷茫区间,这也就是为什么很多运营在工作了一段时间以后,发现工作很无聊、每天重复一些毫无意义的动作、失去了方向和目标。这种情况一般都代表着业绩原地踏步、销售额不增长、客户不增长,哪怕有所增长也远远低于行业均值。也就是说,只要存在“增长”就必须面对无穷无尽的“知识边界挑战”。

面对这种情况,我们也只能坦然接受。我们必须接受这是一个没有重点的跑步竞赛,所谓的终点只是一个又一个自己给自己设定的目标,一旦达成这个目标,面对的又是一段新的继续。哪怕,你觉得这一行实在不是人干的,自己真的很不喜欢,得过且过混着日子,然后兴趣转向其他地方,比如说:有的人觉得自己的工作太无聊了,每天就是修改折扣促销、然后发布商品、统计各种数据,下了班就自己拍点短视频做个不多的抖音达人,与此同时,仍旧会发现从拍摄构图、配音配音、粉丝维护、流量推荐都需要一点点去掌握,才能把抖音做好,你仍旧没有摆脱这条“无终点”的跑道。但是,你愿意这样做的原因是因为“兴趣”。所以,你先确认一下“兴趣”在哪里?目前的工作哪怕再无聊,对自己的“兴趣”是否有帮助?是否是“兴趣”必须掌握的能力?如果答案是肯定的,那么就设定一个目标,朝着这个目前前进就行了。

3、不要和自己的精力做任何较劲的事情,也不要被美好的设想所迷惑

很多人都觉得一遍工作一遍从工作中积累经验,不断思考获得成长。这个想法是很不错的,但现实不断的告诉我们这样做是不可行的。当你觉得从可以从优化标题中去找到一些规律和技巧的时候,还没等你把标题改完,你就已经又一次接受了新的任务安排,接着你就发现“看来要加班啊”,这个时候你哪里还有心情去慢慢思考?当你好不容易提前完成了工作,想着整理一下刚才一系列的操作给直通车带来了怎样的数据变化,结果老板在群里发了一个通知,你不得不去看下然后发一个“收到”;当你想着下班回家要好好学习和思考一下这些事情的时候,实际上到家了除了躺着刷手机以外其他事情都不在执行范围内;哪怕你挣脱了收集和柔软沙发的束缚,拿起了书本,其实也是一个字都看不进去.........这就是我们面对的现实,那么该怎么办呢?

不要和精力去较劲,那些心灵鸡汤、劝人向善、鼓吹人定胜天的内容对你的成长没什么帮助。你的HP生命值都见底了,你还准备去野外打怪吗?赶紧补充血瓶或者回城休息一下。我们必须承认白天的工作是繁忙、杂乱、不断面临挑战和突变的,我们的精力都耗损在这些事情上面了;我们也必须承认经过一整天的各种折磨,晚上是我们休息和恢复的时间。真正可以被我们利用的学习和成长的时间,其实是在每天早上起床后的那些时间,但大多数人都把这个时间给荒废了。要么就是赖着床不起来、要么就是在地铁上刷各种娱乐内容。如果,我们能早起一个小时,在自己满血复活的状态下思考一下昨天都干了什么?昨天的数据变化是什么原因引起的?哪怕你起不来,那么有没有可能在地铁上不再去刷那些娱乐内容,而是看看知识类内容呢?如果你真的可以做到每天早起一小时,或者通勤途中思考和学习一下,那么你会发现在思路清晰的情况下的学习和能力提升效果远远高于其他时间。白天发现的一些值得思考的问题以及准备晚上研究和思考的事情,及时记录在手机的备忘录中,早期起来后看一遍,然后慢慢思考学习。

总之,承认退步是随着进步而产生的,进步越快相对的退步也越大。我们都是相对昨天的自己在进步,而相对明天的自己在退步;所谓的挑战都是知识和能力临界点的事情,我们不得不接受这个事实;别三天两头做什么自我挑战,尤其是那些挑战生理极限的事情,你还能和皮质醇较劲吗?你都无法控制皮质醇的分泌。唯有接受这些现实,才能更好的成长!



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