熟悉产品的质量和库存,回答客户的问题,解决客户的问题。一个新产品在不了解产品情况下,先客户稍等,咨询供应商。
没有三类电商,只有一类电商和二类电商。
一类电商:以在线支付型的,比如我京东、天猫、淘宝等,都是通过商品店铺形式展现,它的流程大概是商品上架,客户下单,在线支付,签收回款。
二类电商:是货到付款的单品推广方式,二类电商的流程大概是制作单品广告页,付费主动推广,客户下单,客户签收,回款。
一类电商和二类电商的异同点:
1、差异
a.支付方式:一类电商为在线支付;二类电商为货到付款方式;
b.推广:一类电商为店铺推广;二类电商为单品页面推广;
c.结算方式:一类电商与第三方托管平台结算(如支付宝,微信钱包);二类电商和快递公司结算。
展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。
2.树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。
样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。
3.平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。
写电商日报步骤:第一步:文件命名
1、日报:部门+昵称(姓名)+日期+工作日
2.数据类反馈
每个部门都有自己需要关注的数据,对结果数据进行反馈,可以写出自己的看法。增长了和降低的原因各是什么,找到问题并提出解决方案。各部门确定关键指标数据,如推广部:需求UV数量、完成UV数量、花费情况、转化情况、投入产出比;运营部:营业额、订单数、件数、客单价、UV、PV等。
3.遇到的问题
XXX事需要协助,XXX事推进受阻,XX未完成。分析数据经验不足,需主管指导协助。某关联部门资料未及时给到,XXX还没给XXX反馈。明日需要及时跟进索取。
4.明日工作计划
对本日未完成的事项进行跟进,尽早完成;对新解决方案,加入到工作计划中。如继续完成XXXX 剩余40%进度,策划单品活动早买早便宜,完成15个商品上传,微博发帖60篇,联系淘宝客站长20名,盘点库存需要各部门协助人手XXX人。
首先要填写日期,填写付款单位名称,款项,金额。
金额填写要规范,金额大小写都要填写,开票人姓名,收款人姓名,并且要在收据上盖单位印章
凡事以在线支付型的店铺推广方式,我们经常用的京东、天猫、淘宝!它的流程商品上架~客户下单~在线支付~签收回款!
我们做二类电商,应该怎么计算我们的成本和利润。
假如,我们卖皮带,售价298元(为了接下来计算方便,我约等于300来算)
二类电商的成本和利润计算
我们按照实际运营的数据(如上图)来做一个计算,本轮投放了广告费5000元,产生订单66笔(如上图示),由于二类电商会有一部分客户拒签签收,为了方便计算,我假设有16个客户拒签,也就是实际成交50单,所以:
实际销售金额是50 * 298 约等于 50 *300 = 15000 元
皮带进货成本是25元一条,外加精美的包装盒一起 50元一套。
物流费用7元,由于有部分订单客户会拒绝签收,所以退货回来还需要一部分邮费,所以我就按照每个订单10元来计算物流费用。不管客户是否签收,物流费用是少不了的,所以我直接按照66个订单来计算物流费用,所以:
总物流费用:66 * 10 = 660 元
快递公司代收货款的费用比例 很低,可以忽略不计。
那么最后,我们来计算一下,本轮广告投放以后的实际利润:
总成本 = 广告费5000 +进货费(50套*50的单价=2500)+物流费 660 = 8160 元
实际销售收入是 15000元
所以,最终净利润就= 15000 -8160元 =6840 元, 我们抹去一个零头,这个零头可以计入快递公司代收货款的手续费里面。所以净利润就算 6000元吧
如果把这波操作看成一次投资,实际投资成功就是 8160元,最终产生的净利润是6000元,回报周期是7个工作日,暴利吗?
1、选品:什么产品好卖?刚需产品和消费升级产品!
由于政策管控,功能性化妆品、保健品等刚需产品比较难审核通过,现在投放的大多属于消费升级产品,比如一些实用的产品,如健身器材、空调扇、手机、鞋子等等。
2、开户
开户找谁?可以找当地的投放平台的总代理进行投放,必要的情况下可以去找渠道商进行开户。
3、进货
其实二类电商能有效的去抓取一个:信息差,我们在平台上所要投放的产品呢,其实在1688上面都能低价格的拿到。
在前期广告开跑得时候,其实并不需要去进货,可以先把广告打开,看看一天的消耗量是多少,一天能出多少单,根据情况后在去订货发货也来得及,如果是效果非常不好,那立马换另外一款产品继续跑;
4、发货
对于发货的问题呢,因为二类电商绝大部分都是通过货到付款的形式去完成的,所以说在选择快递很重要,但是选择快递呢也要根据实际情况来选择。
二类电商板块已经疯狂了一年多的时间,在这一年多时间里成就了很多很多的人,同样也打死了不少的人,所以大家要根据自己的一个实际情况可以选择二类电商去尝试突破,绝对会是一个非常不错的方式。只要你肯用心去研究,用心去做!
如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
电商结案报告应写明案件经过,经公安机关侦察已查明事实真像,已对某某刑事拘留,现结案准备移送检察院。