抖音小店被关?竟然是这个原因
2020.10.31 10:39:455853人已看

近日,开通抖音小店之后,有些店铺收到了:小店消息,因店铺未达到“DSR高于4分”的平台要求,即日起平台与店铺终止合作。

这意味着抖音店铺被平台清退了!

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抖音小店DSR是什么?

DSR是取自英文(Detail Seller Rating)的简写。

 

分别是(产品的描述)(卖家的服务态度)(物流的服务质量)

 

简单来说,抖音小店dsr是通过宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来的店铺动态评分,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。

 

它核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等,同时还可以对比以上三个指标的同行平均标准,以便了解自己店铺与行业平均标准的差距。

 

DSR店铺评分的构成

 

1)DSR考核周期:前1天至前60天内的数据。

 

2)DSR包含三个因素:商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。

 

3)DSR分值构成:1分至5分,最低1分,最高5分。

 

每个店铺的起始分数是5.0分、买家对产品的点评开始计算评分。所有买家给出的差评和好评的平均值就代表店铺现在的评分。

 

店铺评分高于4.5分可以申请进入精选联盟、低于4.5分将会被精选联盟清退。

 

直至店铺分数提到4.5以上可以再次申请精选联盟。如果店铺被两次清退之后则精选联盟不再给与申请资格。

抖音小店高评分会获得以下特权

 

如果你的抖音小店dsr评分十分出色的话,就会获得以下特权:

 

【进入精选联盟】 会有更多的实力达人帮店铺带货、只需要分析设置好佣金、高佣金的话会有更多的达人会首选你的产品进行售卖。可以避免同类目的竞品无人问津的出现。

 

【店铺升级】大家都知道、抖音小店是有一个升级评分系统存在的。店铺升级之后会减少平台对于店铺的抽点数值,增加店铺净利润。

 

【提升下单率】dsr评分系统就是为了让买家更直观的了解店铺的产品的优劣、通过大家的评价以及店铺评分值来判断店铺的产品的好坏。高评分优质评级区的店铺会提高店铺的转化率。

 

【流量倾斜】对于高评分且销量递增的店铺会有流量倾斜、在直播以及买家搜索商品周边的时候会提高排名率,增加曝光度。

 

但是,如果你的抖音小店dsr评分过低的话,你是无法开通的,也享受不了相关权益。想要了解更多抖音小店讯息或者入驻抖音小店欢迎咨询A5电商。


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